211service.com
Så här fixar du Discord Stuck vid 'RTC Connecting'
En viktig oro för Discord-användare är misslyckandet med att komma förbi 'RTC Connecting.'
Lyckligtvis finns det en handfull saker du kan göra för att problemet ska försvinna. Den här guiden visar hur du fixar Discord fast vid ”RTC-anslutning.” Så snälla, fortsätt läsa.
Vad betyder 'RTC-anslutning'?
Discord är en populär VoIP-plattform som gör att du kan spendera kvalitetstid med de människor du bryr dig om. Det är det perfekta kommunikationsverktyget för dina närmaste vänner, spelkompisar eller till och med skolklubbar. Du kan initiera videosamtal, skicka textmeddelanden och röstchatt. Denna kommunikationsprogramvara är det totala paketet. Du kan använda den webbaserade versionen eller ladda ner skrivbordsapplikationen till din dator.
Ibland möter Discord-användare en vägspärr där de inte kan upprätta en anslutning. Tjänsten fortsätter att säga ”RTC Connecting” utan att göra några riktiga framsteg, vilket hindrar dig från att gå med i en röstchatt i realtid.
”RTC Connecting betyder” att plattformen försöker starta ett röstsamtal. Discord använder Real-Time Chat-protokollet (eller WebRTC) för att underlätta samtidig kommunikation. Så problemet med att sova på 'RTC Connecting' är nätverksrelaterat.
Vad orsakar 'RTC-anslutning'?
För att identifiera hur man fixar en fast Discord-anslutning måste vi först förstå varför det händer:
- Instabil internetanslutning: Om din internetanslutning inte är tillräckligt tillförlitlig kan det leda till de oändliga RTC-anslutningsförsöken.
- Dynamisk IP: Discord fungerar inte bra när din VPN fortsätter att ändra din IP-adress.
- VPN utan UDP: Discord stöder inte ett VPN som inte har ett UDP (User Datagram Protocol).
- Diskord i karantän av ditt antivirusprogram: Ditt antivirusprogram kan identifiera en Discord-fil som potentiellt skadlig och sätta den i karantän, vilket förhindrar att din anslutning lyckas.
- Serverproblem: Om din regions server inte kan skapa en anslutning kan du inte gå med i en chatt på Discord.
Nu när vi vet vad som orsakar problemet med röstanslutning på Discord, låt oss nu titta på procedurerna för att lösa det.
Hur man löser oenighet fast vid 'RTC-anslutning'
Det är enkelt att åtgärda RTC-problemet. Det finns flera saker du kan göra som garanterar din anslutning. Snart kommer du att återförenas med dina vänner. Så här är vad du ska göra:
- Kontrollera din internetanslutning
- Starta om dina enheter
- Kontrollera din VPN
- Ställ in en annan serverregion på Discord
- Inaktivera QoS (Quality of Service) på Discord
- Ändra ljudundersystemet i Discord
- Inaktivera tillfälligt ditt antivirusprogram eller Windows-brandväggen
- Uppdatera din nätverksdrivrutin
- Testa en annan webbläsare
- Byt din DNS-server
- Spola din DNS-cache och återställ dina IP-inställningar
- Rådgör med din nätverksadministratör
- Gör RTC-anslutningstestet
Du kanske inte behöver pröva alla korrigeringar. Bara ta dig ner i listan tills Discord gör en framgångsrik röstanslutning. Låt oss komma igång.
Fix 1: Kontrollera din internetanslutning
Du måste vara säker på att du inte har några internetproblem. Du måste ha en stark anslutning innan du kan förvänta dig att Discord fungerar som förväntat. Du kan kontakta din Internetleverantör (ISP) för att hjälpa dig att lösa eventuella anslutningsproblem. När du är säker på att ditt internet är tillräckligt tillförlitligt kan du gå vidare till de andra korrigeringarna nedan.
Fix 2: Starta om dina enheter
Den här enkla idén är vad de flesta användare använder för att lösa problemet med RTC-anslutning. Du kan lika gärna prova innan du hoppar in i de mer aggressiva lösningarna.
Problemet med RTC-anslutning kan bero på en dynamisk IP. Som redan nämnts går Discord inte bra med en IP som ändras då och då. Hur löser du detta? Starta om ditt system, modem och router genom dessa steg:
- Klicka på Start-knappen längst ned till vänster på skärmen.
- Klicka på ikonen Ström och klicka på Stäng av.
- Ta ut batteriet från datorn (om ditt batteri är borttagbart) och dra ut det från strömkällan.
- Koppla bort nätsladden på baksidan av routern och modemet.
- Vänta i cirka tre minuter och slå på enheterna igen. Anslut sladdarna och kontrollera att indikatorerna visas.
- Sätt tillbaka batteriet i datorn och slå på det.
- Öppna din webbläsare och se till att din internetanslutning är aktiv.
Kontrollera om Discord nu kan skapa en anslutning. Om felet inte längre inträffar betyder det att det orsakades av dynamisk IP. För att hantera det så att problemet inte uppstår igen kan du antingen:
- Begär en statisk IP-adress från din ISP.
- Använd en dynamisk DNS-tjänst som fungerar i realtid för att uppdatera din nya IP-adress och andra detaljer automatiskt.
Fix 3: Kontrollera din VPN
Även om en VPN-konfiguration kan förbättra din övergripande internetupplevelse ändrar den din IP-adress, vilket inte alltid är bra för Discord. Discord fungerar dock bra med VPN-enheter som har UDP-stöd (User Datagram Protocol). UDP upprättar en anslutning som eliminerar förseningar i datadelning. Det ger dig därför en mycket snabbare anslutning än TCP (Transmission Control Protocol).
Om din VPN inte har UDP, avinstallerar du den och startar om systemet innan du startar Discord igen.
Fix 4: Ställ in en annan serverregion på Discord
Det kan vara så att Discord har problem med att ansluta på grund av din serverregion. Välj en annan (kan vara närmare din faktiska plats) och försök starta en VoIP-chatt igen. Följ dessa steg:
- Starta Discord och ange serverinställningarna. För att göra detta, klicka på ditt servernamn längst upp till vänster i fönstret. Expandera sedan rullgardinsmenyn och klicka på Serverinställningar.
- Klicka på knappen Ändra. Den ligger under alternativet 'Serverregion'.
- Välj en serverregion från den tillgängliga listan.
- Spara dina ändringar och försök anslutningen igen.
Fix 5: Inaktivera QoS (servicekvalitet) på Discord
Du kanske kan lösa problemet med RTC-anslutning genom att inaktivera QoS-inställningarna (Quality of Service) på ditt konto. Så här gör du det:
- Starta Discord och klicka på Inställningar längst ned till vänster i fönstret. En kugghjulsikon representerar alternativet. Det visas bredvid ditt Discord-namn.
- Klicka på Röst och video under avsnittet Appinställningar i den vänstra rutan.
- Rulla ned till alternativet ”Aktivera servicekvalitet med hög paketprioritet” och klicka på växeln för att stänga av den.
- Starta om Discord. Se om du har löst felet.
Fix 6: Ändra Audio Subsystem i Discord
Vissa användare gjorde framsteg med RTC Connecting-problemet genom att ändra Discord-ljudundersystemet till Legacy. Följ dessa steg för att prova det:
- Starta Discord
- Klicka på Inställningar (visas som kugghjulet) i sidans nedre vänstra hörn.
- I den vänstra rutan klickar du på ”Röst och ljud” i avsnittet Appinställningar.
- Ställ in Audio Subsystem på Legacy.
- Starta om Discord och försök ringa ett röstsamtal.
Fix 7: Inaktivera tillfälligt ditt antivirusprogram eller Windows-brandväggen
Ditt antivirusprogram från tredje part eller Windows Defender Firewall kan hindra Discord från att fungera som det ska. Brandväggen förhindrar obehörig åtkomst till dina datorfiler och resurser. Så det kan blockera Discord-relaterad trafik och orsaka RTC Connecting-felet.
Det finns också en chans att ditt antivirusprogram har lagt till några Discord-filer i karantänmappen, vilket förhindrar att tjänsten fungerar normalt.
Om du använder den inbyggda Windows Defender, följ stegen nedan för att inaktivera brandväggen tillfälligt:
- Tryck på Windows-tangenten + R-kombinationen på tangentbordet för att öppna Run-tillbehöret.
- Skriv “control firewall.cpl” (inga citat) och tryck Enter eller klicka på OK.
- Klicka på ”Aktivera eller inaktivera Windows Defender-brandväggen” i den vänstra rutan.
- Välj ”Stäng av Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte)” under domännätverksinställningar, privata nätverksinställningar och offentliga nätverksinställningar.
- Klicka på OK när du är klar.
Kör Discord och se om du har lyckats åtgärda felet.
Om du använder ett antivirusprogram från tredje part, navigera i inställningarna och försök att inaktivera programmet tillfälligt. Om du inte är säker på hur det fungerar kan du läsa användarhandboken eller besöka hjälpsidan.
Försök att gå med i en chatt på Discord. Problemet kanske inte längre finns. Om det gör det, återaktivera dock Windows Defender-brandväggen eller ditt antivirusprogram från tredje part. Fortsätt sedan till nästa fix nedan.
Fix 8: Uppdatera din nätverksdrivrutin
För att säkerställa att din internetanslutning inte har drabbats, kontrollera om dina nätverksadapterdrivrutiner är uppdaterade. Du kan besöka webbplatsen för din datortillverkare för att få den senaste drivrutinsprogramvaran för din enhet. Se till att du får rätt version som är kompatibel med din dator. Det är också viktigt att du inte försöker ladda ner dina drivrutiner från en inofficiell källa. De kan skada din dator eller införa skadlig kod i systemet.
Du kan också använda Enhetshanteraren för att uppdatera din nätverksdrivrutin. Följ dessa steg:
- Tryck på Windows + R-tangentbordskombinationen för att anropa dialogrutan Kör.
- Skriv eller kopiera och klistra in “Devmgmt.msc” (inga citat) och klicka på OK för att öppna fönstret Enhetshanteraren.
- Bläddra igenom listan över enheter för att hitta nätverksadaptrar. Dubbelklicka på den eller klicka på pilen till vänster för att utöka alternativet.
- Högerklicka på din nätverksenhet och välj ”Uppdatera drivrutinsprogramvara”.
- Klicka på alternativet “Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara” och vänta tills processen är klar.
För att göra livet enklare för dig, försök använda ett automatiskt verktyg för att ta hand om datorns drivrutinsunderhåll. Vi föreslår att du får Driver Updater för att hjälpa dig att uppdatera dina nätverksdrivrutiner utan krångel. Den läser din dator för att identifiera dess specifikationer. Sedan körs en genomsökning för att upptäcka alla drivrutiner som kräver uppmärksamhet. Du kan sedan välja de du vill uppdatera eller klicka på knappen Uppdatera alla för att fixa dem alla.
Driver Updater ser till att du bara får rätt drivrutiner för dina enheter. Den laddar ner den nödvändiga programvaran från den ursprungliga tillverkaren. På så sätt kan du vara säker på att dina drivrutiner är digitalt signerade och godkända av Microsoft.
Fix 9: Prova en annan webbläsare
Din webbläsare kan vara anledningen till att du inte kan gå med i en chatt på Discord. Du kan ha installerat några motstridiga plugins. Webbläsarens cache kan också orsaka att Discord-webbplatsen inte fungerar bra. Vad du måste göra är att rensa din webbinformation och sedan fortsätta att inaktivera alla tillägg. Testa sedan att köra Discord igen. Om problemet kvarstår, byt till en annan webbläsare och se om du kan starta en chatt utan att fastna vid RTC Connecting.
Vi visar stegen för att rensa din webbinformation och inaktivera tillägg i Google Chrome.
Hur man rensar webbläsningsdata i Chrome
Följ dessa steg:
- Öppna Google Chrome.
- Klicka på hamburgarikonen (tre vertikalt inriktade prickar) längst upp till höger på skärmen.
- Klicka på Inställningar i listan med alternativ.
- Bläddra ner till kategorin Sekretess och säkerhet.
- Klicka på Rensa webbinformation.
- Välj All Time under Time Range.
- Markera kryssrutorna för webbhistorik, kakor och webbplatsdata och cachade bilder och filer. Det här är objekten som kommer att rensas från webbläsaren.
- Klicka på knappen Rensa data. Vänta tills processen är klar.
Hur inaktiverar du Google Chrome-tillägg
Följ dessa steg:
- Öppna Google Chrome.
- Klicka på hamburgarikonen (tre vertikalt inriktade prickar) längst upp till höger på skärmen.
- Håll muspekaren över fler verktyg och klicka på tillägg.
- Klicka på växeln på vart och ett av tilläggen för att inaktivera dem.
Om problemet är löst efter att du har utfört ovanstående procedurer kan du fortsätta använda din webbläsare. Om det kvarstår, försök dock använda en annan webbläsare, till exempel Mozilla Firefox. Se om det hjälper.
Fungerade den här lösningen för dig? Om nej, prova nästa nedan.
Fix 10: Ändra din DNS-server
DNS (Domain Name System) ansluter URL: er till sina IP-adresser. Det gör det möjligt att skriva in dekrypterbara ord och fraser istället för en rad siffror i din webbläsare när du besöker en webbplats. Med andra ord kan du säga att domännamnssystemet är internetens telefonbok.
Din DNS-server översätter domännamn till IP-adresser, så att DNS-klienter når originurservern. Så det är självklart att det kan påverka din surfhastighet och noggrannhet.
Att byta från den som tilldelats av din ISP till en mer använd server som Google DNS är ett steg i rätt riktning. Det är värt skottet.
Följ proceduren som visas nedan:
- Anropa dialogrutan Kör. Tryck på Windows + R-tangentbordskombinationen. Det vill säga, tryck på R medan du håller Windows-tangenten.
- Skriv eller kopiera och klistra in 'Control ncpa.cpl' (inga citat) i textfältet och klicka på OK-knappen i dialogrutan eller tryck på Enter på tangentbordet.
- Högerklicka på ditt nätverk och klicka på Egenskaper från snabbmenyn.
- Leta upp Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) i listan och dubbelklicka på den för att öppna egenskaperna.
- Byt från 'Skaffa DNS-serveradress automatiskt' till 'Använd följande DNS-serveradresser.'
- Ange följande värden:
- Föredragen DNS-server: 8.8.8.8
- Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
- Klicka på OK för att spara ändringarna.
Fortsätt sedan till nästa fix.
Fix 11: Spola din DNS-cache och återställ dina IP-inställningar
Efter att du bytt till Google DNS är nästa sak du måste spola din DNS-cache och återställa dina IP-inställningar. Så här får du dem:
- Klicka på Start-knappen i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
- En gång i Start-menyn, gå till sökfältet och skriv 'Kommandotolken' (inga citat).
- Högerklicka på kommandotolken i sökresultaten och klicka på Kör som administratör.
Tips: Alternativt kan du öppna ett upphöjt kommandotolk via WinX-menyn (även känd som Power-user). Håll ner Windows-tangenten och tryck på X. Klicka sedan på Kommandotolken (Admin) i menyn.
- Låt Windows Command Processor göra ändringar på din dator genom att klicka på Ja-knappen när användarkontokontroll uppmanar dig.
- En gång i fönstret Kommandotolken (Admin) anger du följande kommandon efter varandra och trycker på Enter på tangentbordet efter var och en:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / all
- ipconfig / release
- ipconfig / förnya
När du har kört alla ovanstående kommandon stänger du kommandotolken (Admin) och startar om datorn. Du kan sedan starta om Discord och se om felet är borta.
Fix 12: Rådgör med din nätverksadministratör
Använder du ett skol- eller företagsnätverk för att komma åt Discord? Du kan inte komma framåt om platsen har inaktiverat Discord. De kan ha gjort detta för att säkerställa att du förblir produktiv under hela arbetsdagen (eller skoldagen efter omständigheterna). Du kan be din nätverksadministratör att ta reda på om det är anledningen till att du inte kan ansluta.
Fix 13: Gör RTC-anslutningstestet
Du bör köra ett test på din dator om ingen av lösningarna ovan gav några resultat. Så här gör du:
- Besök WebRTC-webbplatsen.
- Klicka på den gröna Start-knappen längst upp på sidan för att starta testet.
- Vänta tills processen är klar. Det tar cirka 3 minuter.
- När resultaten visas, se om du kan lösa något av de upptäckta felen.
Slutsats
Att fastna vid RTC-anslutning är ett problem som Discord-användare ibland måste hantera. Det gör det omöjligt att starta en chatt, så att du väntar i några minuter. Problemet är vanligtvis nätverksrelaterat. Så obehagligt som det är, det finns praktiska lösningar som hjälper dig att komma förbi det. Vi har presenterat dem i den här guiden, och vi hoppas att du tyckte att de var fördelaktiga.
Tveka inte att släppa eventuella frågor i kommentarfältet nedan. Vilka av korrigeringarna fungerade för dig? Låt oss veta genom att glida in i kommentarfältet. Vi älskar att höra från dig.